Chi è MIA
MIA è l'acronimo di Monza Intelligent Assistant, un’assistente virtuale che aiuta turisti e cittadini a scoprire e vivere Monza.
MIA utilizza prima di tutto le informazioni contenute nel portale turistico turismo.monza.it e, quando serve, integra anche dati e servizi disponibili online, per completare le risposte.
MIA è stata sviluppata da DIGITALIA, partner del Comune di Monza, ed è affiancata da alcuni strumenti della rete:
Google Maps, per individuare luoghi e servizi, e Google Search, per reperire informazioni aggiuntive.
Come risponde MIA
Le risposte di MIA sono chiare e dirette. Cita sempre le fonti, inserendo i link direttamente nel testo e riepilogandoli alla fine: così è facile approfondire, senza dover fare altre domande.
Quando utilizza fonti esterne come Google Maps o Google Search, lo indica sempre in modo esplicito.
Un'assistente virtuale in crescita
MIA è all’inizio del suo percorso: può capitare che commetta qualche imprecisione o che le risposte non siano perfette. In questi casi, trattatela come fareste con una persona: correggetela e aiutatela a migliorare la qualità delle risposte per tutti.